Comprare su Liberta Local è semplice come su qualsiasi sito — ma qui sostieni direttamente le persone del tuo territorio. Questa guida ti mostra tutto, passo dopo passo.
🙋 Non sei a tuo agio con internet? Segui i passaggi uno per uno, in ordine. E se qualcosa si blocca, contattaci: ti aiutiamo, senza giudizio.
Sommario
- Esplorare la mappa (senza nemmeno registrarsi)
- Creare il tuo account in 30 secondi
- Trovare un produttore, un prodotto, un evento
- Effettuare un ordine
- Pagare come vuoi
- Ritirare o ricevere il tuo ordine
- Prenotare un evento e usare il tuo biglietto
- Parlare con il venditore
- Andare oltre: abbonarti, comprare in gruppo, sostenere un produttore
- Lasciare una recensione
- La tua privacy
- Mutuo aiuto locale tra collettivi
- Serve aiuto?
1. Esplorare la mappa
Puoi guardare la mappa liberamente, senza account.
- Apri la pagina Mappa.
- Vedi dei punti: sono i produttori, artigiani, luoghi ed eventi intorno a te.
- Usa i filtri per categoria per mostrare solo ciò che ti interessa (alimentazione, artigianato, eventi…).
- Clicca su un punto per vedere chi è, cosa offre, e accedere al suo negozio.
💡 La mappa si centra automaticamente sulla tua regione. Puoi anche spostarti e zoomare come su qualsiasi mappa (con le dita sul telefono, con il mouse sul computer).
2. Creare il tuo account
Per ordinare, seguire i tuoi acquisti e parlare con i venditori, crea un account Membro (gratuito, 30 secondi):
- Vai su Registrati.
- Scegli “Membro”.
- Scegli uno pseudonimo (l’unico nome visibile pubblicamente), la tua e-mail e una password.
- Conferma la piccola verifica anti-robot e clicca su Crea il mio account.
- Apri la tua casella e-mail e clicca sul link di conferma.
⚠️ Non hai ricevuto nessuna e-mail? Controlla nella posta indesiderata (spam). Altrimenti, contattaci.
3. Trovare ciò che cerchi
Tre modi per trovare:
- Con la mappa — cerchi ciò che è vicino a te (vedi parte 1).
- Con i negozi — la pagina dei negozi elenca gli attori con filtri e vicinanza.
- Con gli eventi — la pagina degli eventi mostra ciò che accadrà presto vicino a te.
Ogni attore ha una scheda (chi è, cosa fa, la sua posizione) e un negozio (i suoi prodotti).
4. Effettuare un ordine
- Nel negozio di un attore, scegli un prodotto.
- Se il prodotto è a prezzo libero, indichi tu stesso quanto vuoi pagare (un importo è suggerito per guidarti).
- Clicca su “Aggiungi al carrello”.
- Continua i tuoi acquisti o clicca sul carrello (generalmente visibile sempre sullo schermo).
- Verifica il tuo carrello, poi clicca su “Ordina”.
- Indica dove vuoi ritirare o essere consegnato, scegli il tuo metodo di pagamento, e conferma.
💡 Puoi ordinare come ospite (senza creare un account) per un primo acquisto, e creare il tuo account nel frattempo se lo desideri.
5. Pagare come vuoi
Questa è una delle grandi libertà di Liberta Local: non sei obbligato ad avere una carta di credito. A seconda di ciò che il venditore accetta, puoi pagare con:
| Metodo | Per chi / quando |
|---|---|
| Carta di credito | Il più veloce online, pagamento sicuro. |
| Bonifico bancario | Trasferisci l’importo dalla tua banca. |
| Contanti al ritiro | Paghi in contanti quando ritiri il tuo ordine. Nessun account online necessario. |
| Pagamento senza conto bancario | Cripto, Ğ1 — nessun intermediario bancario. |
| Ğ1 / June (moneta libera) | Se usi la moneta libera dei cittadini. Paghi direttamente dal tuo portafoglio Ğecko (mobile) o Cesium (web). Nessun contributo. Nuovo/a? → monnaie-libre.fr |
💡 Non hai una carta di credito? Scegli “contanti al ritiro”: prenoti online, e paghi di persona quando vieni a ritirare il tuo ordine.
Comprare da un privato (annunci)
Alcuni annunci sono pubblicati da Attori Locali privati — abitanti che vendono occasionalmente, senza negozio. Alcune differenze da conoscere:
- Un badge di fiducia Ğ1 può apparire sull’annuncio, indicando il livello di certificazione del venditore nella rete di fiducia. Al di sotto di una certa soglia, il pagamento Ğ1 non può avvenire online in anticipo: avviene di persona, durante l’incontro.
- L’indirizzo esatto dell’incontro non ti viene mai comunicato dal venditore in messaggio privato: è Liberta Local che te lo invia automaticamente, via e-mail e sulla pagina del tuo ordine, una volta confermato. Non chiederlo mai altrimenti — questo garantisce anche una tracciabilità in caso di problemi durante l’incontro.
- Se paghi con carta, il pagamento al venditore viene trattenuto per alcuni giorni dopo la consegna, in attesa della tua conferma di ricezione (o un breve periodo senza contestazioni) — una protezione contro i venditori fantasma.
6. Ritirare o ricevere
Al momento dell’ordine, scegli come ricevere i tuoi acquisti:
- Ritiro dal produttore — vai a prenderlo.
- Punto di ritiro di gruppo — più produttori depositano nello stesso posto, ritiri tutto insieme.
- Consegna a domicilio — quando il venditore la propone.
Sei informato/a a ogni passaggio (ordine ricevuto, in preparazione, pronto, ritirato/consegnato), tramite notifica ed e-mail.
7. Prenotare un evento
- Sulla pagina di un evento (mercato, laboratorio, pranzo…), clicca per prenotare il tuo posto.
- Se l’evento è a pagamento, scegli il tuo tipo di biglietto e paga (con il metodo che preferisci).
- Ricevi il tuo biglietto via e-mail, con un codice QR.
Il giorno dell’evento, mostra il codice QR (sul telefono o stampato) all’ingresso: viene scansionato, ed entri. Non serve connessione da parte tua.
💡 Ritrova tutti i tuoi biglietti nel tuo spazio personale, alla voce “I miei biglietti”.
8. Parlare con il venditore
Una domanda su un prodotto? Un orario di ritiro da definire? Ogni ordine ha una chat: scrivi direttamente al venditore, senza scambiare numeri di telefono o e-mail personali. Semplice e privato.
9. Andare oltre
Apprezzi un produttore? Puoi costruire un legame più duraturo:
- Abbonarti a una cesta — ricevi regolarmente (ad esempio ogni settimana) una cesta, senza dover riordinare ogni volta.
- Acquisto di gruppo — partecipa a un ordine che si attiva quando abbastanza persone hanno aderito (spesso per quantità/prezzi migliori).
- Sostenere un produttore — finanzia in anticipo la sua stagione (sostenere un alveare, filari di verdure, un albero…) e ricevi poi la sua produzione. È agricoltura e artigianato sostenuti da chi ne beneficia.
10. Lasciare una recensione
Dopo un acquisto, puoi lasciare una recensione. Le tue recensioni sono preziose: aiutano gli altri abitanti a scegliere, e incoraggiano i buoni produttori.
⚠️ Solo i veri acquirenti possono lasciare una recensione, e le recensioni sono moderate: qui, niente commenti falsi come sulle grandi piattaforme.
11. La tua privacy
- Pubblicamente, il tuo vero nome non è mai visibile: solo il tuo pseudonimo.
- Liberta Local non rivende i tuoi dati e non ti traccia con la pubblicità.
- Puoi persino pagare senza conto bancario (cripto, Ğ1) o in contanti se lo desideri.
È esattamente l’opposto dei giganti del web: qui non sei il prodotto.
12. Mutuo aiuto locale tra collettivi
Oltre all’acquisto, è in corso un nuovo progetto: come possono i collettivi locali — un gruppo di abitanti, un’associazione, un insieme di produttori e clienti che si conoscono — sostenersi a vicenda, in moneta libera (Ğ1), alla scala che scelgono?
È un progetto in fase di ascolto. Se un collettivo di cui fate parte è motivato a essere pilota di una sperimentazione, trovate tutti i dettagli sulla pagina Mutuo aiuto locale.
13. Serve aiuto?
Bloccato/a a un passaggio? Una parola che non capisci? Non esitare mai a chiedere. Contattaci: ti rispondiamo come aiuteremmo un vicino.
🙋 Vedi anche la pagina Domande frequenti (FAQ).
Grazie per animare il tuo territorio. Ogni acquisto conta.
